ONLINEオンライン対応
来店不要!
非対面でお部屋探しサポート!
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01
WEB接客
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02
じぶんで内見
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03
IT重説
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04
契約・申込は
WEB&郵送
こんなお悩み
ありませんか?
- 転勤や引っ越しが決まっているのに、
新型コロナウイルスの影響で店舗に行けない… - 外出自粛のため自宅から出れない…
- 平日・休日も仕事が忙しくて店舗に行けない…
そのお悩み
私たちが解決します!
1
スタッフへ遠隔で質問!
WEB接客
![](/penguin/resources/image/sumo-t/_common/page_online_img01.jpg)
来店
不要
インターネットを通じて、画面越しに店舗スタッフと顔を合わせながら、非対面で豊富な物件情報をご覧いただけます。物件の外観写真、内装写真、周辺情報などの確認が可能です。
2
WEB上や自分だけで内見ができる
バーチャル内見&
じぶんで内見
![](/penguin/resources/image/sumo-t/_common/page_online_img02.jpg)
来店
不要
スタッフと通話しながら、物件の360°バーチャルツアーを遠隔で一緒に閲覧できるので、まるでスタッフに物件を案内してもらっているようなバーチャル内見が可能になります。気にある部分はその場ですぐに質問・解決もできます!
3
契約時の説明もWEBで!
IT重説
![](/penguin/resources/image/sumo-t/_common/page_online_img03.jpg)
来店
不要
ご契約前に受けていただく重要事項説明を対面ではなく、インターネットを通じてお受けいただくことも可能です。ご説明前には必ず「宅地建物取引士証」を提示いたします。
4
契約書のやり取りも来店不要!
契約・申込はWEB&郵送
![](/penguin/resources/image/sumo-t/_common/page_online_img04.jpg)
来店
不要
賃貸借契約書や重要事項説明書、その他の申込書類など、郵送でのやり取りが可能です。(入居時の鍵のお渡しはご来店が必要になります。)
非対面賃貸ご利用時の
スタッフとのオンライン
ビデオ通話の流れ
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①機器・環境のご確認
お客様に以下の機器・環境が必要です。あらかじめご確認お願いいたします。
機器
カメラ付きパソコン、iPad、iPhone、Android端末のいずか
※パソコンの場合、マイクも必要です。
※モバイル端末をご利用の場合、電池の消耗が早くなる場合があります。インターネット環境
有線または無線ブロードバンド(3Gまたは4G/LTE)
※パソコンの場合、マイクも必要です。
※モバイル端末をご利用の場合、電池の消耗が早くなる場合があります。 -
②スモッティー阪急茨木店へ
お問い合わせ上記のお問い合わせフォームかお電話にてスタッフへお問い合わせください。
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③接客日時の決定
店舗スタッフと非対面賃貸のサービスを実施する日程を決めていただきます。
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④接客スタート
お約束いただいた時間になりましたら、メールに記載されたURLから、ZOOMのミーティングルームに入室してください。店舗と接続できましたら、非対面賃貸の接客スタートです。
お問い合わせ
お問い合わせ・売却査定・来店予約などは
各フォームにてご相談ください。
またお急ぎの方は、お電話でもお伺いします。
072-631-3510
営業時間 10:00 - 19:00 定休日 年中無休